Transparente Kosteneinschätzung
Was kostet eine Datenrettung?
Eine seriöse Preisangabe ist erst nach einer technischen Einschätzung möglich. Die Erstanalyse ist kostenfrei. Kostenpflichtige Arbeiten erfolgen erst nach einem konkreten Angebot und Ihrer ausdrücklichen Freigabe.
Erst prüfen, dann entscheiden
LRZT bewertet Datenträger und Schaden zunächst technisch im eigenen Datenlabor in Erfurt. Sie erhalten danach eine nachvollziehbare Einschätzung und, wenn eine Datenrettung sinnvoll möglich ist, ein konkretes Angebot. Ohne Ihre ausdrückliche Freigabe beginnen keine kostenpflichtigen Arbeiten.
Drei klar getrennte Kostenstufen
Was vor einer Datenrettung anfallen kann
Die Beträge 0, 99 und 20 EUR beschreiben unterschiedliche Prozessschritte. Sie sind keine pauschalen Preise für die eigentliche Datenrettung.
0EUR
Kostenfreie Erstanalyse
Wir prüfen den Datenträger zunächst technisch und geben eine erste Einschätzung. Allein durch diese Erstanalyse entsteht noch kein kostenpflichtiger Folgeauftrag.
Kein kostenpflichtiger Erstabschluss99EUR
Vertiefte Analyse, falls erforderlich
Nur wenn eine genauere technische Untersuchung erforderlich ist, stimmen wir die vertiefte Analyse vorher mit Ihnen ab. Die Analysepauschale entfällt bei erfolgreichem Folgeauftrag.
Nur nach vorheriger Abstimmung20EUR
Verpackung und Rückversand
Bei gewünschter Rücksendung nicht reparierter, nicht beauftragter oder unreparierter Geräte fällt eine Verpackungs- und Rückversandpauschale von 20,00 EUR brutto für den Standardversand innerhalb Deutschlands an. Eine Abholung vor Ort ist ohne diese Pauschale möglich.
Abholung vor Ort ohne PauschaleSeriöse Preisermittlung
Warum es keinen Einheitspreis gibt
Datenrettung ist keine standardisierte Reparatur. Zwei äußerlich gleiche Datenträger können technisch völlig unterschiedliche Schäden aufweisen und deshalb einen sehr unterschiedlichen Arbeitsaufwand verursachen.
Entscheidend sind Datenträgerart, Schaden, technische Zugänglichkeit und die notwendigen Arbeitsschritte. Die Kapazität allein bestimmt den Preis nicht.
Eine Datenrettung kann trotz sorgfältiger Prüfung nicht garantiert werden. Auch die vollständige Wiederherstellung aller Daten lässt sich vor der technischen Analyse nicht zusagen.
Technische Kostentreiber
Davon hängt der Arbeitsaufwand ab
Diese Faktoren beeinflussen Vorgehensweise und Aufwand. Daraus lassen sich ohne Untersuchung keine seriösen Pauschalpreise ableiten.
- DatenträgerartHDD, SSD, Flash-Speicher, RAID/NAS oder Smartphone erfordern unterschiedliche Verfahren.
- SchadensartLogische Fehler, Elektronikprobleme und physische Schäden unterscheiden sich grundlegend.
- Elektronik und FirmwareController-, Firmware- und Stromversorgungsfehler können Spezialzugriffe erfordern.
- Mechanischer HDD-SchadenDefekte Schreib-/Leseköpfe oder Oberflächenschäden können Arbeiten am Reinraumarbeitsplatz notwendig machen.
- NAND- und Flash-ZugriffController-Ausfälle können je nach Medium einen Rohdatenzugriff oder geeignete Chip-Verfahren erfordern.
- VerschlüsselungTechnische Zugänglichkeit und vorhandene Zugangsdaten beeinflussen die mögliche Auswertung.
- RAID-/NAS-StrukturAnzahl, Zustand und Reihenfolge der Laufwerke sowie RAID-Level und Dateisystem bestimmen den Rekonstruktionsaufwand.
- Ersatz- und SpenderteilePassende Teile können bei mechanischen oder elektronischen Schäden zusätzlich erforderlich sein.
- Ziel-DatenträgerFür die Übergabe geretteter Daten kann ein geeignetes Zielmedium benötigt werden.
Unterschiedliche Technik
Warum die Datenträgerart eine Rolle spielt
Der konkrete Zustand entscheidet. Die folgenden Beispiele zeigen, warum der technische Aufwand erst nach einer Prüfung sinnvoll eingeschätzt werden kann.
HDD und externe Festplatte
Bei Festplatten reichen die Fehlerbilder von logischen Schäden über Elektronik und Firmware bis zu mechanischen Defekten mit möglichem Reinraumbedarf. Externe Gehäuse und USB-Bridges können zusätzliche Fehlerquellen sein.
SSD und NVMe
Elektronik, Controller, Firmware, NAND-Flash, TRIM und Verschlüsselung bestimmen, welche technischen Zugriffe möglich und sinnvoll sind.
USB-Stick und Speicherkarte
Controllerfehler und der Zustand des Flash-Speichers entscheiden, ob ein normaler Zugriff, ein Rohdatenzugriff oder bei geeigneten Fällen Chip-Off bzw. Direct NAND infrage kommt.
RAID und NAS
Anzahl und Zustand der Laufwerke, Laufwerksreihenfolge, RAID-Level, Parameter, Dateisystem und bisherige Rebuild-Versuche beeinflussen die Rekonstruktion.
Smartphone
Mainboard, Stromversorgung, Verschlüsselung und technische Stabilisierung bestimmen die Möglichkeiten. Ein bekannter PIN oder Gerätecode kann erforderlich sein; eine Entsperrung wird nicht versprochen.
Nach der technischen Einschätzung
Was Sie mit dem Angebot erhalten
Das Angebot schafft eine konkrete Entscheidungsgrundlage. Kostenpflichtige Arbeiten beginnen erst, wenn Sie den beschriebenen Umfang ausdrücklich freigeben.
- Technische Einschätzung des konkreten Falls
- Empfohlene Vorgehensweise für die Datenrettung
- Konkreter Preis oder klarer Kostenrahmen
- Information zu erforderlichen Ersatz- oder Spenderteilen
- Hinweis auf einen zusätzlich benötigten Ziel-Datenträger
- Beginn erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe
Übergabe und Rückgabe
Rückversand, Abholung und Ziel-Datenträger
Rückversand
Bei gewünschter Rücksendung nicht reparierter, nicht beauftragter oder unreparierter Geräte gilt für den Standardversand innerhalb Deutschlands die Verpackungs- und Rückversandpauschale von 20,00 EUR brutto.
Abholung in Erfurt
Sie können Ihren Datenträger nach Abstimmung persönlich bei LRZT abholen. In diesem Fall fällt die 20-EUR-Verpackungs- und Rückversandpauschale nicht an.
Ziel-Datenträger
Ob ein zusätzliches Zielmedium benötigt wird und welche Größe sinnvoll ist, hängt von den geretteten Daten ab. Ein Ziel-Datenträger ist nicht pauschal in jedem Angebot enthalten.
Zahlung nach Angebot
Zahlungs- und gegebenenfalls Finanzierungsmöglichkeiten werden erst nach einem konkreten Angebot besprochen. Bei höheren Datenrettungskosten ist auf Wunsch eine Ratenzahlung über unseren easyCredit-Partner prüfbar.
Die Prüfung erfolgt direkt über easyCredit. LRZT nennt keine eigenen Monatsraten, Zinssätze oder Laufzeiten und trifft keine Kreditentscheidung.
Vom Erstkontakt zur Freigabe
So entsteht Ihr konkretes Angebot
Häufige Fragen
Fragen zu Datenrettungskosten
Ja. Die technische Erstanalyse ist kostenfrei. Sie erhalten eine erste Einschätzung, ohne dadurch bereits einen kostenpflichtigen Folgeauftrag zu erteilen. Weitere Arbeiten erfolgen erst nach einem konkreten Angebot und Ihrer ausdrücklichen Freigabe.
Nur wenn eine vertiefte technische Analyse erforderlich ist und vorher mit Ihnen abgestimmt wurde. Die 99 EUR sind kein pauschaler Preis für die Datenrettung und fallen nicht automatisch bei jedem Fall an.
Die Analysepauschale entfällt bei erfolgreichem Folgeauftrag. Diese Formulierung bezieht sich auf den nach der Analyse freigegebenen kostenpflichtigen Folgeauftrag.
Sie erhalten nach der technischen Einschätzung ein konkretes Angebot beziehungsweise einen klaren Kostenrahmen. Darin werden Vorgehensweise und benötigte Zusatzleistungen beschrieben. Kostenpflichtige Arbeiten beginnen erst nach Ihrer Freigabe.
Nein. Kostenpflichtige Datenrettungsarbeiten werden nicht automatisch beauftragt. Eine vertiefte Analyse wird bei technischer Erforderlichkeit vorher abgestimmt; der spätere Datenrettungsauftrag startet erst nach Angebot und ausdrücklicher Freigabe.
Der Aufwand hängt unter anderem von Datenträgerart, Schadensbild, technischer Zugänglichkeit, Verschlüsselung, benötigten Ersatzteilen und den erforderlichen Arbeitsschritten ab. Die Speicherkapazität allein reicht für eine seriöse Preisangabe nicht aus.
Bei gewünschter Rücksendung nicht reparierter, nicht beauftragter oder unreparierter Geräte fällt für den Standardversand innerhalb Deutschlands eine Verpackungs- und Rückversandpauschale von 20,00 EUR brutto an. Besondere Versandarten werden gesondert vereinbart.
Nicht pauschal. Ob ein zusätzliches Zielmedium erforderlich ist, welche Größe benötigt wird und ob es Bestandteil des Angebots ist, wird im konkreten Angebot ausgewiesen.
Ja. Eine Abholung vor Ort in Erfurt ist nach Abstimmung möglich. Bei persönlicher Abholung fällt die 20-EUR-Verpackungs- und Rückversandpauschale nicht an.
Bei höheren Datenrettungskosten kann nach einem konkreten Angebot eine Finanzierung über den easyCredit-Partnerprozess geprüft werden. Konditionen, Annahme oder Ablehnung stammen direkt aus diesem Prozess; LRZT gibt keine eigenen Raten-, Zins- oder Laufzeitangaben ab.
Ihren Fall kostenfrei einschätzen lassen
Beschreiben Sie kurz Datenträger und Fehlerbild. Sie können den Datenträger anschließend persönlich in Erfurt abgeben oder sicher aus ganz Deutschland einsenden.